Hoe werkt het proces van een Line art product?
Onze line art producten kun je eenvoudig bestellen via de webshop. Tijdens het bestelproces vul je alle gevraagde gegevens in. Zodra de bestelling is betaald, ontvang je binnen 3 werkdagen een digitaal proefdesign per e-mail. Hiermee kun je het design goedkeuren of eventuele aanpassingen doorgeven.
Zodra het design is goedgekeurd, starten wij met de productie en wordt je bestelling binnen 7 werkdagen verzonden. Ontvangen wij binnen 1 week na het versturen van het proefdesign geen reactie, dan gaan wij ervan uit dat het oorspronkelijke design akkoord is en verwerken we de bestelling zoals oorspronkelijk voorgesteld.
Hoeveel kost een custom bestelling?
De prijs van je custom bestelling hangt af van het design en het product waarop het geborduurd wordt. Daarom hebben wij geen vaste prijzen. Bekijk onze Custom Order pagina voor meer informatie of neem contact met ons op!
Ik wil bedrijfskleding bestellen. Kan dat bij Mooi’S Custom?
Ja, dat kan! Voor bedrijfskleding en custom bestellingen voor bedrijven hebben wij een speciale pagina met alle informatie. Bekijk onze voor bedrijven pagina om de mogelijkheden te ontdekken en direct je aanvraag te doen.
Hoelang duurt de verzending?
Bij Mooi'S Custom streven we ernaar bestellingen binnen 5 werkdagen te verzenden. Voor custom producten waarbij wij vooraf een proefdesign sturen, zoals bij onze line art designs, kan de levertijd iets langer zijn. Tijdens drukke periodes, zoals kerst of Valentijn, kunnen de levertijden eveneens afwijken. Neem contact met ons op voor de actuele levertijden.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van het pakket en worden tijdens het afrekenen automatisch berekend. Bij bestellingen vanaf €65 worden de verzendkosten volledig gratis.
Kan ik mijn pakketje retourneren?
Artikelen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst van het order geretourneerd worden.
Alle artikelen dienen ongedragen, onbeschadigd en zonder (make-up) vlekken in de originele verpakking teruggezonden te worden.
LET OP!! Je kunt gepersonaliseerde orders niet retourneren. Bekijk ons retourbeleid voor extra informatie.
Hoe kan ik een retour aanvragen?
Je kan je retour aanvragen via de retourpagina. De kosten van het retourneren wordt verrekent met je aankoopbedrag.
LET OP!! Alle artikelen dienen ongedragen, onbeschadigd en zonder (make-up) vlekken in de originele verpakking teruggezonden te worden. Je kunt gepersonaliseerde orders niet retourneren.
Bekijk ons retourbeleid voor extra informatie.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Geretourneerde artikelen worden eerst gecontroleerd om te voldoen aan de retourvoorwaarden. Zodra de controle is afgerond, wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen, teruggestort op de oorspronkelijke rekening. Is de retour binnen deze termijn nog niet verwerkt? Neem dan contact op met ons en houd het verzendbewijs van de retourzending bij de hand.
